安阳市商务局关于优化营商环境的公开承诺

为充分发挥商务系统服务企业职能，打造一流市场开放度营商环境，市商务局向社会各界郑重承诺：

一、深入落实“放管服”改革，优化行政审批服务。涉及商务部门的审批服务事项主要有成品油零售经营资格申请、对外贸易经营者备案登记等27项，在符合法定条件的前提下，进一步压缩政务服务事项办理时限，积极提升窗口服务质量，持续推进审批服务便民化。

二、持续完善外商投资全流程服务体系。发挥“外商投资企业服务官”机制、外商投资企业服务“直通车”、外商投资投诉协调机制作用，对外资重大项目进行全流程跟踪服务，及时协调解决项目推进中的困难和问题；为外商提供政策咨询、对接洽谈等服务，盘活存量，提升外资质量；积极开展外资企业大走访等活动，切实帮助外资企业解决实际问题。

三、强化外贸综合服务效能。继续落实“外贸贷”政策，积极为全市外贸企业开拓国际市场提供政策与资金支持。组织企业参加广交会、进博会、服贸会等线上线下展会，帮助企业开展产销对接活动；对全市外贸企业开展政策业务培训，联合海关、税务、外汇等部门送政策到企业，帮助企业解决报关、外汇、退税中遇到的困难，指导企业应对贸易摩擦，推动企业稳定发展。

四、深入企业提供优质高效服务。持续深入开展“万人助万企”活动，明确责任人包联全市商贸物流业重点企业，定期不定期开展上门服务，积极协调解决企业在生产经营中存在的困难与问题。即时向企业推送国家和省、市支持内外贸企业发展的优惠政策，做好政策解读，指导企业用足用好政策，促进企业享受政策红利获得更好发展。

2022年10月14日